Formas
de envío
Los envíos (excepto para Almería capital) son realizados por empresas de mensajería nacional de reconocida calidad.
FORMAS DE ENVÍO
Los envíos solo son realizados para la península. NO hacemos envíos a Baneares, Canarias o Ceuta y Melilla.
Los envíos (excepto para Almería capital) son realizados por empresas de mensajería nacional de reconocida calidad.
Horarios y precios de entrega:
Las modalidades de envío son las siguientes:
- Inmediato: Antes de las 8:30 horas- 20,00 euros
- Preferente: Antes de las 10:00 horas- 15,00 euros
- Exprés: Antes de las 14:00 horas- 12,00 euros
- Urgente: Antes de las 19:00 horas- 9,00 euros
CONDICIONES DE ENVÍO
- Contratar el envío de un regalo significa estar contratando el servicio de una mensajería responsable por el reparto del mismo, y por lo tanto toda la responsabilidad por eventuales problemas o retrasos en la entrega NO ES RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EL GATITO AZUL.
Nuestro compromiso es, enviar el regalo a las manos de la mensajería para que ellos hagan la entrega en la hora contratada y por lo tanto los eventuales problemas o retrasos en la entrega DEBEN SER SOLUCIONADOS DIRECTAMENTE CON LA MENSAJERÍA RESPONSABLE POR EL REPARTO.
Luego después de enviar el regalo a la mensajería informaremos al cliente vía CORREO ELECTRÓNICO, el NOMBRE Y TELÉFONO DE LA MENSAJERÍA y EL NÚMERO DE ALBARÁN DEL ENVÍO para que el pueda hacer el seguimiento del envío y si hay algún cambio necesario o alguna incidencia, EL COMPRADOR PUEDA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DIRECTAMENTE CON LA MENSAJERÍA.
GARANTÍA DE CALIDAD, SERVICIO Y DEVOLUCIÓN:
Los artículos ofrecidos en nuestro servicio están avalados por la firma EL GATITO AZUL. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes.
Si cuando usted reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe (excluido los gastos de envío) por medio de ingreso en la cuenta bancaria del cliente.
Más información
Si continúa teniendo dudas sobre el reparto en
determinados lugares o a determinadas horas, o si quiere
un cálculo personalizado del gasto de envío,
le atenderemos personalmente si lo desea.
De lunes a viernes 8:00-14:00 y 16:00-19:30.
Por teléfono en el: 659930711
Por correo en: info(arroba)elgatitoazul.com
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